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Reklamation aufgrund von Mängeln

Sollte in Ausnahmefällen ein gelieferter Artikel erheblich von unseren Qualitätsstandards abweichen und Mängel auweisen, so können Sie diesen selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bei uns reklamieren. Dies gilt auch für reduzierte Produkte.
Im Falle einer Reklamation benachrichtigen Sie uns bitte telefonisch unter 03375 / 901506 oder per E-mail: shop@kanschur.de.

Senden Sie bitte die zu beanstandende Ware mit einer kurzen Erläuterung an nachfolgende Anschrift:

Kanschur GbR
OT Senzig
Chausseestraße 159
15712 Königs Wusterhausen
Deutschland

Sie können für die Reklamation auch gerne unser Musterformular (PDF) verwenden.
Für die Rücksendung der Ware fallen für Sie selbstverständlich keine Kosten an. Bitte senden Sie uns die Ware mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zu.

Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen!